מה שחשוב לדעת.
התשובות הקצרות לשאלות ששואלים אותנו הכי הרבה – רכזים, מנהלים וגורמי רכש.
כמה זמן לוקח להקים את המערכת?
בדרך כלל ימים בודדים מרגע ההחלטה: אנחנו מקימים סביבה ממותגת בכתובת שלכם, ואתם מתחילים עם הקבוצות והמתנדבים הראשונים. אין התקנות אצלכם ואין צורך באנשי IT.
למי שייכים הנתונים?
לכם, תמיד. אפשר לייצא הכול לאקסל בכל רגע, ואם תעזבו – נמחק את הנתונים לצמיתות לפי בקשתכם, כולל מסד הנתונים עצמו.
איפה הנתונים נשמרים?
לכל ארגון מסד נתונים ייעודי ונפרד משלו על תשתית ענן מנוהלת, עם תעבורה מוצפנת וגיבויים סדורים. נתונים של ארגון אחד לעולם אינם באותו מסד עם ארגון אחר.
אילו שפות נתמכות?
עברית, ערבית, רוסית ואנגלית – כולל כיווניות מלאה (RTL). כל משתמש בוחר את השפה שלו, ואתם קובעים אילו שפות פתוחות בארגון.
המתנדבים צריכים להתקין אפליקציה?
לא. המערכת נפתחת בדפדפן ומותקנת למסך הבית בנגיעה אחת (PWA) – בלי חנות אפליקציות, בלי עדכונים, תמיד הגרסה העדכנית.
אפשר לחבר דומיין משלנו?
כן, החל ממסלול רב־סניפי. כברירת מחדל תקבלו כתובת ייעודית אצלנו, ובמסלולים המתקדמים מחברים דומיין משלכם – כך שהמתנדבים פוגשים רק את המותג שלכם.
מי אצלכם רואה את הנתונים שלנו?
הצוות שלכם בלבד מנהל את המערכת. אנחנו ניגשים לנתונים רק לצורך תמיכה, לפי בקשה שלכם, ותמיד בשקיפות.
איך עובד אישור השעות?
מתנדב מדווח מהנייד; הרכז של הקבוצה מקבל את הדיווח, מאשר או מחזיר בלחיצה. כל שינוי נשמר עם היסטוריה – מי, מתי ומה.
יש לנו נתונים קיימים באקסל. מה עושים איתם?
בתהליך ההקמה נעזור לכם להעביר את הרשימות הקיימות – מתנדבים וקבוצות – כדי שלא תתחילו מאפס.
כמה זה עולה?
המחיר נקבע לפי גודל הארגון והיקף השימוש. אין כרטיס אשראי מראש – מתחילים בהדגמה קצרה, וממשיכים רק אם זה מתאים.