מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
מדיניות זו חלה על המידע האישי הנאסף באתר meorav.co.il ועל המידע המנוהל בפלטפורמת מעורב עבור ארגונים.
על המידע הנאסף באתר - בעלת השליטה במאגר היא מעורב; על המידע של המתנדבים בפלטפורמה - בעל השליטה הוא הארגון שבמסגרתו הם מתנדבים, ומעורב מעבדת אותו עבורו כמחזיקה.
1.כללי
האתר והפלטפורמה מופעלים על ידי ליאור ממדוב, מספר עוסק 324141589, מכתובת דוד המלך, לוד (להלן: ״מעורב״, ״המפעיל״ או ״אנחנו״).
אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי. עם זאת, בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם בעקבות פנייה, ובלי הפרטים שהארגון מגדיר כנדרשים לא ניתן לנהל חשבון מתנדב בפלטפורמה.
2.שני תפקידים: האתר מול הפלטפורמה
מידע שאנחנו אחראים לו
ביחס למידע הנאסף באתר – פניות, בקשות להדגמה, פרטי קשר של נציגי ארגונים ונתוני שימוש טכניים – מעורב היא בעלת השליטה במאגר המידע, והיא הקובעת את מטרות העיבוד.
מידע שהארגון אחראי לו
ביחס למידע על מתנדבים, רכזים ומנהלים בתוך סביבת הפלטפורמה של ארגון – הארגון הוא בעל השליטה במאגר. הוא זה שקובע אילו שדות נאספים, מי רשאי לראותם, מה נעשה בהם וכמה זמן הם נשמרים. מעורב היא מחזיקה במאגר: היא מעבדת מידע זה עבור הארגון ולפי הוראותיו בלבד, ואינה קובעת את מטרות העיבוד.
משמעות ההבחנה
מתנדב, רכז או מנהל המבקש לעיין במידע שעליו, לתקנו או למוחקו – יפנה אל הארגון שבמסגרתו הוא פועל. פנייה שתתקבל אצלנו תועבר לארגון; לא נשנה ולא נמחק מידע בסביבת ארגון אלא לפי הוראתו.
מדיניות הארגון
לארגון עשויה להיות מדיניות פרטיות משלו, החלה על המתנדבים והעובדים מטעמו. מדיניות זו אינה מחליפה אותה.
3.המידע שנאסף באתר
להלן המידע הנאסף באתר meorav.co.il:
טופס קביעת הדגמה
בטופס נאספים: שם מלא, שם הארגון, סוג הארגון (עמותה / רשות / תנועת נוער / אחר), כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון (רשות) והודעה חופשית (רשות). כמו כן נשמרת שפת הממשק שממנה נשלחה הפנייה.
המטרות: יצירת קשר בעקבות הפנייה, תיאום הדגמה, מענה על שאלות וניהול הקשר העסקי מול הארגון.
כתובת ה-IP של שולח הטופס משמשת להגבלת קצב שליחות בלבד, ואינה נשמרת ברשומת הפנייה.
פניות בערוצים אחרים
אם תפנו אלינו בדואר אלקטרוני, בטלפון או בוואטסאפ, יישמרו הפרטים שמסרתם ותוכן הפנייה, לצורך מתן מענה, המשך טיפול ותיעוד הקשר.
נתוני גישה טכניים
כל פנייה לשרת נרשמת ביומן גישה טכני. הרישום כולל מועד, נתיב העמוד, כתובת IP, סוג הדפדפן (User-Agent), עמוד מפנה וקוד המדינה שממנה הגיעה הבקשה.
מחרוזת השאילתה שבכתובת העמוד אינה נרשמת ביומן; נתיב העמוד נרשם. קישורים חד-פעמיים הנשלחים בדואר – אימות הרשמה, איפוס סיסמה, הסכמת אפוטרופוס ואימות פנייה שנשלחה בטופס של הארגון – כוללים אסימון בתוך הנתיב. האסימון עצמו אינו נרשם: הוא מוחלף במציין קבוע לפני הרישום, הן בנתיב העמוד והן בכתובת העמוד המפנה, כך שהיומן מתעד איזה קישור נפתח ולא את האסימון. אסימונים אלה חד-פעמיים, מוגבלים בזמן, ונשמרים בצורת גיבוב בלבד.
המטרות: תפעול תקין, אבטחת מידע, איתור תקלות, זיהוי ניסיונות שימוש לרעה ובקרה.
יומן הגישה נרשם על כל פנייה לשרת, לרבות פניות לסביבות של ארגונים. ביחס לפניות אלה אנו מנהלים את היומן כמחזיקים, לצורכי תפעול ואבטחה בלבד, ואיננו עושים בו שימוש למטרותינו שלנו.
מנגנוני הגנה על השירות
לצורך מניעת שימוש לרעה נשמרים נתוני הגבלת קצב, העשויים לכלול כתובת IP ובפעולות הקשורות לחשבון גם כתובת דואר אלקטרוני, וכן דיווחי אבטחה טכניים שהדפדפן שולח אוטומטית, הכוללים את סוג הדפדפן ואת כתובת העמוד.
5.המידע המנוהל בפלטפורמה עבור הארגון
הרכב המידע נקבע על ידי הארגון. הפירוט להלן הוא של האפשרויות שהמערכת מאפשרת, ולא של מה שארגון מסוים אוסף בפועל.
פרטי זיהוי וקשר
שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת, ומספר תעודת זהות – ככל שהארגון בחר לאסוף אותו. כן נשמרים תפקיד המשתמש במערכת, שפת הממשק והיקף שעות ההתנדבות הנדרש.
שדות שהארגון מגדיר בעצמו
לארגון יש בונה שדות משלו, ובאמצעותו הוא רשאי להוסיף לטופס ההצטרפות ולפרופיל שדות נוספים. מכיוון שתוכן השדות נקבע על ידי הארגון, מעורב אינה יכולה לדעת מראש איזה מידע ייאסף בהם. האחריות לכך שהשדות נדרשים למטרה לגיטימית, שאינם אוספים מידע בעל רגישות מיוחדת שאין בו צורך, ושניתנה עליהם הודעה מתאימה למשתמשים – היא של הארגון.
דיווחי התנדבות
תאריך הפעילות, שעת התחלה וסיום, מספר השעות, תיאור חופשי של הפעילות, סטטוס האישור, זהות המאשר, מועד האישור ונימוק דחייה אם ניתן.
נתוני חשבון ואבטחה
סיסמה ואסימונים חד-פעמיים (לאיפוס סיסמה, להזמנה, לאימות דוא״ל ולכניסה בקוד חד-פעמי), הנשמרים כולם בצורה שאינה ניתנת לשחזור; רשומות התחברות; מוני ניסיונות התחברות כושלים ומצב נעילת חשבון; ומפתח אימות דו-שלבי מוצפן למי שהפעיל אותו.
יומן ביקורת
כל פעולה מהותית במערכת נרשמת ביומן ביקורת בתוך מסד הנתונים של הארגון. הרישום כולל את מזהה מבצע הפעולה, סוג הפעולה, מושא הפעולה, מועד, כתובת IP וסוג הדפדפן שממנו בוצעה, וכן תמונת מצב של שמו, כתובת הדואר האלקטרוני ותפקידו במועד הפעולה.
לצד פרטי הפעולה נשמרים גם פרטי השינוי, אך לא תוכנם של פרטי זיהוי: בעדכון של שם, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת, מספר תעודת זהות, תאריך לידה או פרטי אפוטרופוס נרשם אילו שדות השתנו – בלי הערך הקודם ובלי הערך החדש. ערך קודם וערך חדש נרשמים רק בשדות שאינם מזהים אדם, כגון תפקיד, היקף שעות נדרש, שפת ממשק או מצב פעיל. בפעולות יצירה או אישור של חשבון נרשמת כתובת הדואר האלקטרוני שלשמה נוצר החשבון.
רשומה שנכתבה ליומן הביקורת אינה ניתנת למחיקה או לשינוי נקודתי, לרבות לבקשת נושא המידע. מחיקת היומן נעשית עם מחיקת מסד הנתונים של הארגון בתום ההתקשרות.
טופס ההצטרפות ורשומת הבקשה
כאשר ארגון מפעיל הרשמה עצמית, הפרטים שנמסרים בטופס נשמרים תחילה כבקשת הצטרפות נפרדת, הממתינה לאישור. הרשומה כוללת את פרטי הזיהוי שנמסרו, את השדות שהארגון הגדיר, את כתובת ה-IP שממנה נשלחה הבקשה, ואת מועד אימות הדואר האלקטרוני.
אנונימיזציה של חשבון מתנדב מוחקת באותה פעולה גם את פרטי הזיהוי שברשומת בקשת ההצטרפות שלו – לרבות כתובת ה-IP, תאריך הלידה ופרטי האפוטרופוס. הרשומה עצמה נשמרת, ונותרת בה העובדה שהתקבלה בקשה, בלי מי שהגיש אותה. רשומה שאין דרך לקשר לחשבון – למשל חשבון שהוקם בידי מנהל תחת כתובת אחרת מזו שנמסרה בטופס – אינה נמצאת באופן אוטומטי, וניתן לבקש את מחיקתה בפנייה אלינו. בכל מקרה, בקשה שהוכרעה נמחקת בתום תקופת השמירה שהארגון הגדיר, ובקשה שנזנחה ושהקישור החד-פעמי שלה פג – נמחקת אף היא.
טפסים שהארגון מפרסם בעמוד הנחיתה
מלבד טופס ההצטרפות, רשאי הארגון לבנות טפסים משלו ולפרסמם בעמוד הנחיתה – פנייה, התעניינות או רישום לאירוע. השדות נקבעים על ידי הארגון, ועל כן חלה עליהם אותה אחריות החלה על שדות שהארגון מגדיר בעצמו.
ברשומת הפנייה נשמרים: התשובות כפי שנמסרו, כתובת הדואר האלקטרוני ככל שנאספה, העמוד שממנו נשלחה הפנייה, שפת הממשק, ותמונת מצב של מה שהוצג לפונה בעת השליחה – רשימת השדות, הודעת האיסוף ונוסח ההסכמה שסומן, לרבות מועד הסימון. כתובת ה-IP אינה נשמרת ברשומה ומשמשת להגבלת קצב שליחות בלבד.
הארגון אינו יכול לפרסם טופס בטרם כתב בו הודעת איסוף מידע בשפת ברירת המחדל שלו – השפה שבה נראה הטופס למי שלא נבחרה לו שפה אחרת. הפעיל הארגון אימות כתובת – הפנייה אינה מגיעה לתיבת הפניות עד שהכתובת אומתה; חל הליך ההסכמה לקטינים – עד שהאפוטרופוס נתן את הסכמתו.
פנייה שלא אומתה נמחקת בתום חלון קצר. פנייה שאומתה נשמרת לתקופת השמירה שהארגון הגדיר, ופנייה שהועברה לסל האשפה נמחקת בתום חלון האשפה שהארגון הגדיר.
תוכן שהארגון מעלה
לוגו, אייקון ותמונות שהארגון מעלה לעמוד הנחיתה שלו נשמרים במערכת. ככל שתמונות אלה כוללות אנשים ניתנים לזיהוי, האחריות לקבלת ההסכמות הנדרשות היא של הארגון.
6.קטינים והסכמת אפוטרופוס
תחולת ההליך
הליך הסכמת האפוטרופוס מופעל לפי החלטה פרטנית עבור ארגון. כל עוד לא הופעל, המערכת אינה מבקשת תאריך לידה בשום מסלול; שדה שהארגון מגדיר בעצמו הוא באחריותו, כאמור לעיל.
בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ״ב-1962, הרשמת קטין שטרם מלאו לו 18 טעונה הסכמת אפוטרופוס.
מה נאסף
בטופס ההרשמה העצמית תאריך הלידה הוא שדה רשות. אם מולא ומתברר כי המבקש קטין, יתבקשו גם שם האפוטרופוס וכתובת הדואר האלקטרוני שלו; אם נותר ריק, הבקשה מועברת להכרעת מנהל ואינה מאושרת אוטומטית.
מסלול שני הוא טופס שהארגון בונה בעצמו ומפרסם בעמוד הנחיתה שלו: בטופס כזה רשאי הארגון להגדיר שדה תאריך לידה ולייחד אותו לבדיקת הגיל. ייחד אותו כך והליך ההסכמה מופעל – השדה הופך לשדה חובה, ואותו הליך הסכמה חל גם על פנייה שנשלחה בטופס. מעבר לשני מסלולים אלה תאריך לידה אינו נאסף: לא בהקמת חשבון על ידי מנהל ולא בייבוא קובץ.
כיצד נאספת ההסכמה
לאפוטרופוס נשלחת הודעת דואר אלקטרוני ובה קישור חד-פעמי, התקף שבעה ימים. פתיחת הקישור מהווה את מתן ההסכמה, ובלעדיה לא נוצר חשבון.
מנהל בארגון רשאי לרשום כי ההסכמה התקבלה מחוץ למערכת. האחריות לכך שהסכמה כאמור אכן ניתנה היא של הארגון.
מה נשמר לאחר מכן
עם אישור ההרשמה נשמרים בחשבון תאריך הלידה, שם האפוטרופוס, כתובתו ומועד מתן ההסכמה. עובדת מתן ההסכמה נרשמת גם ביומן הביקורת של הארגון.
פנייה בעניין קטין
אפוטרופוס המבקש לחזור בו מהסכמתו, לעיין במידע על ילדו, לתקנו או למוחקו – יפנה אל הארגון שבו מתנדב הקטין.
7.המטרות שלשמן נעשה שימוש במידע
מידע שאנחנו בעלי השליטה בו
מידע שנאסף באתר ומידע תפעולי משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר ומענה לפניות שהתקבלו מהאתר או בערוצים אחרים;
- ניהול ההתקשרות העסקית עם ארגונים, לרבות הקמת סביבה, תמיכה והתחשבנות;
- אבטחת מידע והגנה על השירות – זיהוי ניסיונות חדירה, מניעת שימוש לרעה, הגבלת קצב ובקרת גישה;
- איתור תקלות ותחזוקה, ושיפור האתר והמוצר על בסיס נתונים מצטברים ובלתי מזוהים;
- עמידה בדרישות הדין ובבקשות של רשות מוסמכת.
מידע שאנחנו מחזיקים עבור ארגון
מידע המנוהל בסביבת הפלטפורמה מעובד על ידינו אך ורק לצורך:
- אספקת השירות לאותו ארגון – ניהול חשבונות, דיווח שעות, אישורם, הפקת דוחות וייצוא נתונים;
- תמיכה, איתור תקלות ותחזוקה, לפי פנייה של הארגון או לצורך תפעול תקין;
- אבטחת המידע של אותה סביבה, ניהול הרשאות ותיעוד ביומן ביקורת;
- עמידה בדרישות הדין החלות עלינו כמחזיקים.
איננו עושים במידע הזה שימוש למטרותינו שלנו. הוא אינו משמש לשיווק, אינו משמש לפיתוח או לשיפור המוצר, אינו מוצג בפני ארגון אחר ואינו משמש לאימון מודלים. כל שימוש אחר מחייב הוראה של הארגון.
בשום מקרה איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לשימושם שלהם.
8.מסירת מידע לצדדים שלישיים והעברה אל מחוץ לישראל
כל אחד מהספקים שלהלן מקבל רק את המידע הדרוש לתפקידו:
- Railway – אחסון ותשתית
- מריצה את השירות ואת מסדי הנתונים, לרבות מסד הנתונים הייעודי של כל ארגון. הספק מארח את המידע אך אינו עושה בו שימוש עצמאי.
- Cloudflare – שירותי רשת
- משמשת כשכבת רשת והגנה עבור התעבורה לשירות ולניהול דומיינים מותאמים של ארגונים. תעבורה אל השירות עשויה לעבור דרך רשת הספק, ובדומיין מותאם של ארגון היא עוברת דרכה. הספק רואה נתוני חיבור טכניים, ואינו עושה שימוש עצמאי בתוכן.
- Resend – משלוח דואר אלקטרוני
- מעבירה את ההודעות היוצאות מהמערכת: אימות הרשמה, איפוס סיסמה, הזמנות, קודי כניסה חד-פעמיים, בקשות הסכמת אפוטרופוס והתראות על פניות מהאתר. הספק רואה את כתובת הנמען ואת תוכן ההודעה.
- שירות ניטור תקלות
- ככל שהוא מופעל, מקבל דיווחי שגיאה טכניים מהשרת ומהדפדפן, ועמם מזהה פנימי של המשתמש ותפקידו בלבד. שם, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון אינם נשלחים אליו.
- רשויות מוסמכות
- מידע יימסר אם וככל שהדבר נדרש לפי דין, לפי צו שיפוטי או לפי דרישה של רשות מוסמכת.
העברה אל מחוץ לישראל
חלק מספקי התשתית והשירות פועלים מחוץ לישראל, ולכן מידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד גם מחוץ לגבולות המדינה. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001.
עם כל ספק אנו מתקשרים בהסכם המחייב אותו לשמור על סודיות המידע, לנקוט אמצעי אבטחה נאותים, להשתמש במידע אך ורק לצורך מתן השירות ולא להעבירו הלאה.
גישה של צוות מעורב
לצוות מעורב גישה טכנית לתשתיות ולמסדי הנתונים, הנדרשת לתפעול, לתחזוקה, לגיבוי ולתמיכה. הגישה נעשית על בסיס צורך בלבד, בכפוף להוראות הארגון ולדין.
פעולות תפעול המבוצעות מממשק הניהול נרשמות ביומן הפעולות שלנו. יומן הביקורת של הארגון מתעד פעולות המבוצעות במערכת, ואינו מתעד גישה ישירה למסד הנתונים לצורך תחזוקה או שחזור.
9.אבטחת מידע
אמצעי האבטחה המיושמים בשירות:
- הפרדה בין ארגונים – לכל ארגון מסד נתונים ייעודי נפרד.
- מפתח חתימה נפרד לכל ארגון – אסימון התחברות שהונפק בארגון אחד אינו תקף באחר.
- הצפנת סודות – מחרוזות ההתחברות למסדי הנתונים, מפתחות החתימה ומפתחות האימות הדו-שלבי מוצפנים בהצפנה מאומתת.
- סיסמאות ואסימונים – נשמרים בצורה שאינה ניתנת לשחזור; האסימונים חד-פעמיים ופג תוקפם.
- אימות דו-שלבי – זמין לכל התפקידים.
- הגבלת קצב ונעילת חשבון – ניסיונות התחברות מוגבלים לפי כתובת IP ולפי חשבון.
- בקרת הרשאות – מודל הרשאות מפורט הנאכף בשרת.
- יומן ביקורת – תיעוד הפעולות מוגן מפני מחיקה ומפני שינוי.
- הצפנת תעבורה – כל התעבורה מוצפנת ב-HTTPS.
- בקרה על ייצוא ועל העלאת קבצים – ייצוא נתונים מוגבל ומתועד, וקבצים הנקלטים במערכת נבדקים לפי תוכנם.
עמידה בתקנות אבטחת המידע
המערכת מיושמת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.
רמת האבטחה החלה על מאגר מסוים נקבעת בתקנות לפי מאפייני אותו מאגר, והקביעה היא באחריות הארגון כבעל השליטה בו. את ההתאמות הנדרשות לכל ארגון אנו קובעים יחד איתו בנספח אבטחת המידע שבהסכם ההתקשרות, לצד חלוקת האחריות בינינו.
טיפול באירועי אבטחה
אירועי אבטחה מתועדים ונבדקים. במאגרים שאנחנו בעלי השליטה בהם – המידע שנאסף באתר ומידע תפעולי – על אירוע אבטחה חמור נדווח באופן מיידי לרשות להגנת הפרטיות, כנדרש בתקנות, ונדווח על הצעדים שננקטו בעקבותיו. הודעה לנושאי המידע עצמם תימסר אם הרשות תורה על כך.
במאגר של ארגון – חובת הדיווח לרשות מוטלת על הארגון כבעל השליטה. אנחנו נדווח לו באופן מיידי על כל אירוע אבטחה הנוגע למידע שלו, ונסייע לו לעמוד בחובתו.
אין באמור כדי להוות התחייבות שלא יתרחש אירוע אבטחה. חשד לאירוע אבטחה או לפרצה יועבר אלינו ללא דיחוי לכתובת info@meorav.co.il.
10.שמירת מידע, מחיקה ואנונימיזציה
תקופות שמירה
מידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לצורך עמידה בדרישות הדין, ניהול חשבונות, בירור מחלוקות והגנה מפני תביעות.
מידע בפלטפורמה
מידע המנוהל עבור ארגון נשמר כל עוד ההתקשרות עמו בתוקף. תקופות השמירה, אופן ההחזרה או המחיקה בתום ההתקשרות והיקף הגיבויים נקבעים בהסכם ההתקשרות עם אותו ארגון. הארגון רשאי בכל עת להפוך חשבון מתנדב לאנונימי.
בתום ההתקשרות יעמוד לרשות הארגון חלון זמן לייצוא נתוניו, כפי שייקבע בהסכם ההתקשרות. בתום החלון נמחק מסד הנתונים הייעודי של הארגון כולו, על כל תוכנו – לרבות יומן הביקורת. מדובר בפעולה בלתי הפיכה.
גיבויים
מסדי הנתונים מגובים באמצעות מנגנוני הגיבוי של ספק התשתית. מחיקת מידע מהמערכת אינה מוחקת אותו באותו רגע מגיבויים שכבר נוצרו: הוא נמחק מהם עם פקיעת תקופת הגיבוי, ואינו מוחזר לסביבה הפעילה אלא לצורך התאוששות מאירוע. היקף הגיבויים ותקופת השמירה נקבעים בהסכם ההתקשרות.
אנונימיזציה של חשבון מתנדב
המערכת מאפשרת אנונימיזציה של החשבון: פרטי הזיהוי של המתנדב נמחקים, החשבון מושבת ואינו ניתן עוד לשימוש, והיסטוריית השעות נשמרת ללא זיהוי. באותה פעולה נמחקים פרטי הזיהוי גם מרשומת בקשת ההצטרפות של אותו מתנדב. זו דרך הפעולה היחידה – יומן הביקורת מוגן מפני מחיקה ומפני שינוי, ולכן מחיקה מלאה של חשבון שפעל במערכת אינה אפשרית.
רשומות שנכתבו ליומן הביקורת אינן ניתנות למחיקה נקודתית, גם לא לאחר אנונימיזציה של החשבון. פרטי זיהוי הכלולים בהן – כגון כתובת הדואר האלקטרוני שלשמה נוצר חשבון, וכתובת ה-IP שממנה בוצעה פעולה – יישמרו עד למחיקת מסד הנתונים בתום ההתקשרות. ערכים קודמים של פרטי זיהוי שתוקנו אינם נרשמים ביומן מלכתחילה, ולכן אינם נשמרים בו.
פניות מהאתר
פרטי פנייה שהתקבלה מהאתר נשמרים כל עוד הם נדרשים לניהול הקשר העסקי. בקשה למחיקה שתישלח לכתובת info@meorav.co.il תבוצע בתוך 30 ימים.
יומני שרת
יומני הגישה והשגיאות נשמרים אצל ספק התשתית לתקופה מוגבלת, המצומצמת לנדרש לתפעול, לאבטחה ולבירור אירועים.
11.זכויותיכם ואופן מימושן
זכות עיון
לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא כוח שהורשה לכך בכתב, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.
זכות תיקון ומחיקה
לפי סעיף 14 לחוק, מי שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לבקש את תיקונו או את מחיקתו. החלטה שלא להיענות לבקשה תימסר בהודעה מנומקת, ולפונה תעמוד זכות להשיג עליה בדרך הקבועה בחוק.
לאן לפנות
מתנדב, רכז או מנהל בארגון – יפנה אל הארגון שבמסגרתו הוא פועל. המערכת מעמידה לרשות הארגון כלים לעיון, לתיקון, לייצוא ולאנונימיזציה של המידע.
מי שפנה אלינו דרך האתר – יפנה אלינו ישירות בכתובת info@meorav.co.il. לצורך הטיפול בפנייה נהיה רשאים לדרוש פרטים לאימות זהות הפונה.
זמן טיפול
פנייה תיענה בתוך פרק הזמן הקבוע בדין.
12.דיוור ופניות
מסירת פרטים בטופס באתר מהווה בקשה שניצור קשר בעניין אותה פנייה. אין בה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי.
דיוור פרסומי יישלח רק לאחר קבלת הסכמה נפרדת ומפורשת, ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו, וההסרה תיכנס לתוקף מיד.
הודעות תפעוליות הנדרשות לצורך מתן השירות – כגון אימות הרשמה, איפוס סיסמה או התראת אבטחה – אינן דיוור פרסומי וימשיכו להישלח כל עוד השירות פעיל.
13.שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראשו.
על שינוי מהותי תימסר הודעה בדרך סבירה, ולארגונים – בהתאם למנגנון שנקבע בהסכם ההתקשרות.
14.יצירת קשר
פניות בנושא פרטיות ומידע אישי:
- בעל השליטה במאגר המידע
- ליאור ממדוב, מספר עוסק 324141589
- ממונה על הגנת הפרטיות
- ליאור ממדוב – info@meorav.co.il
- כתובת
- דוד המלך, לוד
- דואר אלקטרוני
- info@meorav.co.il
- טלפון
- 050-5143090
הנוסח העברי של מדיניות זו הוא הנוסח המחייב. תרגום לשפה אחרת נועד לנוחות בלבד.